Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1. Examen-route.nl: Verwijst naar de website dat videocontent levert aan de klant. Geregistreerd onder KvK-nummer 93795475.
1.2. Klant: Verwijst naar de gebruiker die videocontent heeft aangeschaft op de website Examen-Route.nl.
2. Toegang tot videocontent
2.1. Na een eenmalige betaling heeft de klant gedurende beperkte en overeengekomen tijd toegang tot de gekochte videocontent op examen-route.nl.
2.2. Examen-route.nl behoudt zich het recht voor om de toegang van een klant op elk moment te beëindigen indien er sprake is van schending van deze algemene voorwaarden.
2.3 De gekochte content is geenszins een lidmaatschap of abonnement, waarvan van de klant wordt verwacht dat er een terugkerende betaling zal plaatsvinden. De verkochte diensten worden tegen een eenmalige betaling aangeboden, waarna gedurende gelimiteerde tijd toegang wordt verschaft tot het product.
3. Betaling en terugbetalingsbeleid
3.1. Betalingen kunnen worden gedaan via de op de website aangeboden betaalmethoden.
3.2. Gezien de aard van digitale goederen, wordt er geen restitutie verleend na aankoop.
4. Klantenservice
4.1. Klanten kunnen voor vragen contact opnemen met examen-route.nl via info@examen-route.nl.
5. Intellectuele eigendom
5.1. Alle rechten op de videocontent, inclusief auteursrechten, merkrechten en andere intellectuele eigendomsrechten, blijven exclusief eigendom van examen-route.nl.
5.2. Klanten mogen de videocontent niet doorverkopen, distribueren, reproduceren, publiceren, wijzigen, afgeleide werken creëren, uitvoeren, weergeven of anderszins gebruiken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van examen-route.nl. Klanten die het intellectuele eigendomsrecht niet respecteren, zullen aansprakelijk worden gesteld.
6. Verboden gedrag
6.1. Klanten mogen de videocontent niet opnemen, filmen, reproduceren of enige andere vorm van reproductie maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van examen-route.nl.
7. Verantwoordelijkheden van de klant
7.1. Klanten zijn verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun inloggegevens en mogen deze niet delen met derden.
7.2. Klanten zijn aansprakelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder hun account.
8. Wijzigingen van algemene voorwaarden
8.1. Examen-route.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Klanten worden op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen.
9. Toepasselijk recht
9.1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
10. Recht op verwijdering
10.1. Examen-route.nl respecteert het recht van klanten om hun account en bijbehorende gegevens te verwijderen.
10.2. Klanten kunnen een verzoek indienen voor accountverwijdering door contact op te nemen met examen-route.nl via info@examen-route.nl.
10.3. Examen-route.nl zal redelijke inspanningen leveren om het account en de bijbehorende gegevens van de klant binnen een redelijke termijn te verwijderen, rekening houdend met wettelijke verplichtingen en bewaartermijnen.
10.4. Na verwijdering van het account heeft de klant geen toegang meer tot de videocontent en gerelateerde diensten op examen-route.nl.
11. Geschillenbeslechting
11.1. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar examen-route.nl is gevestigd.
