Privacy beleid

Laatst bijgewerkt: 07-04-2024

Welkom bij examen-route.nl. Deze privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen.

Examen-route.nl, geregistreerd onder KvK-nummer 93795475 is gevestigd aan Olivierdreef 6, en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Examen-route.nl verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

- Voor- en achternaam;
- Adresgegevens;
- E-mailadres;
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch;
- Locatiegegevens;
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website;
- Type apparaat (mobiele telefoon of desktop) en browsertype;
- Bankrekeningnummer

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@examen-route.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Examen-route.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het afhandelen van jouw betaling en andere administratieve doeleinden
- Verzenden van eventuele mails voor marketing- en reclamedoeleinden
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken op onze website
- Examen-route.nl analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Examen-route.nl bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. De termijnen die het examen-route.nl in acht neemt kunnen, wanneer het examen-route.nl op grond van (nieuwe of andere) wettelijke bepalingen daartoe verplicht wordt, worden verlengd.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Examen-route.nl verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. examen-route.nl blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. De gegevens die je aan ons geeft, kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden. Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:

- Onze mailflow;
- Het analyseren van de website;
- Online betaaldienst

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door examen-route.nl en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@examen-route.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk op jouw verzoek. Examen-route.nl wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

7. Hoe wij jouw persoonsgegevens beveiligen

Examen-route.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@examen-route.nl. examen-route.nl heeft de volgende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen:

- Beveiliging van al onze systemen via gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid;
- Beveiligde verbinding via SSL - we maken altijd gebruik van de meest recente versie;
- Beveiligde opslag van persoonsgegevens op de servers van onze webhostprovider;
- Regelmatige beveiligingsupdates en patches;
- We informeren onze medewerkers over het belang van de bescherming van persoonsgegevens;
- Gegevensversleuteling via onze payment provider Stripe

8. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt. Bekijk regelmatig de laatste versie op onze website.

9. Contact
Voor vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via info@examen-route.nl.